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緊急メンテナンスのお知らせ(可児市長坂地区)【完了】

【2021年7月15日】

平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。

この度、下記の日程で、幹線機器の緊急メンテナンスを実施させていただきます。

【作業日時】   2021年7月16日(金) 11:00頃

【対象地区】   可児市 長坂の一部地区

【停止するサービス】 テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、緊急地震速報、FMラジオ
             ※CTK光をご利用のお客様には影響はございません。

メンテナンス作業終了後、インターネットに接続できない場合は、お手数をおかけ致しますが、下記の手順で(モデム、ルーター及びパソコン)電源の入れ直しをお願い致します。


1.パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。
2.ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。
3.モデムの電源コードを抜き、電源を切る。
4.全て電源を切った状態で、1分以上待つ。
5.モデムの電源コードを差し、電源を入れて5分以上待つ。
6.ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。
7.パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。 
※以上の手順でつながらない場合は、上記③でLANケーブルを抜き、⑥でLANケーブルを差し込み、電源を入れてみてください。


ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。



【2021年7月16日12:00】

緊急メンテナンス作業は無事完了致しました。
皆様のご協力、誠に有難うございました。