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インターネット設備緊急メンテナンス作業のお知らせ【終了】 |
【2019年4月11日】
平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。
この度、下記の日程で、弊社インターネット設備の緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力とご理解の程宜しくお願い申し上げます
【作業日時】 2019年4月12日(金)早朝 午前3時~午前5時
作業時間内でインターネットサービスが断続的に不安定になる場合があります。
メンテナンス作業終了後インターネットに接続できない場合は、お手数をおかけしますが
下記の手順で(モデム、ルーター及びパソコン)電源の入れ直しをお願い致します。
1.パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。
2.ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。
3.モデムの電源コードを抜き、電源を切る。
4.全て電源を切った状態で、1分以上待つ。
5.モデムの電源コードを差し、電源を入れて5分以上待つ。
6.ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。
7.パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。
※以上の手順でつながらない場合は上記3でLANケーブルを抜き6でLANケーブルを
差し込み電源を入れてみてください。
今後ともケーブルテレビ可児のサービスを何卒よろしくお願いいたします。