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インターネット設備緊急メンテナンス作業のお知らせ【終了】

【2019年4月11日】


平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。


この度、下記の日程で、弊社インターネット設備の緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力とご理解の程宜しくお願い申し上げます



【作業日時】 2019年4月12日(金)早朝 午前3時~午前5時


作業時間内でインターネットサービスが断続的に不安定になる場合があります。



メンテナンス作業終了後インターネットに接続できない場合は、お手数をおかけしますが

下記の手順で(モデム、ルーター及びパソコン)電源の入れ直しをお願い致します。

1.パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。

2.ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。

3.モデムの電源コードを抜き、電源を切る。

4.全て電源を切った状態で、1分以上待つ。

5.モデムの電源コードを差し、電源を入れて5分以上待つ。

6.ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。

7.パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。

 

※以上の手順でつながらない場合は上記3でLANケーブルを抜き6でLANケーブルを

差し込み電源を入れてみてください。




今後ともケーブルテレビ可児のサービスを何卒よろしくお願いいたします。