1. TOP
  2. 障害・メンテナンス情報
  3. 3月27日(火)メンテナンス工事のお知らせ
3月27日(火)メンテナンス工事のお知らせ

【2018.03.20】


平素はケーブルテレビ可児をご愛顧頂き、誠に有難う御座います。


この度、下記の日程で、弊社設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。

メンテナンス作業時中は一部のサービスが停止致します。


【実施日時】

 2018年3月27日(火) 早朝 1:00 〜 5:00 

 上記の時間中に、以下のサービスが1時間30分程度ご利用できなくなります。


【停止するサービス】

・テレビサービス

・インターネットサービス

・電話サービス


【対象地域】

 可児市 大森(一部)、広見(一部)、羽崎(一部)、広眺ケ丘、下恵土(一部)、中恵土 地区


メンテナンス作業終了後インターネットに接続できない場合は、お手数ですが下記の手順で

(モデム、ルーター及びパソコン)電源の入れ直しをお願い致します。


1.パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。

2.ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。

3.モデムの電源コードを抜き、電源を切る。

4.全て電源を切った状態で、1分以上待つ。

5.モデムの電源コードを差し、電源を入れて5分以上待つ。

6.ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。

7.パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。

  ※以上の手順でつながらない場合は上記BでLANケーブルを抜きEでLANケーブルを

差し込み電源を入れてみてください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



【2018.03.27】

平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年3月27日(火)1:00より予定しておりました設備メンテナンスが

完了しましたことをご報告致します。


お客様にはご理解、ご協力をいただき、誠に有難うございました。

ご不明な点がございましたら弊社までお問合せ下さい。